Addetto/A Back Office Clienti

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Realtà operante nel settore dei servizi al cliente ricerca un/una Impiegato/a back office da inserire nel team dedicato al supporto commerciale e alla gestione delle relazioni con i clienti. La figura avrà il compito di coordinare attività amministrative, gestire comunicazioni e garantire un servizio di assistenza puntuale e ordinato.
Attività previste
* Gestione e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi gestionali aziendali
* Ricezione e smistamento delle richieste telefoniche e via email dai clienti
* Elaborazione di documentazione amministrativa e pratiche legate alle commesse
* Organizzazione degli appuntamenti e coordinamento degli incontri commerciali
* Supporto nella preparazione di preventivi e offerte per il team di vendita
* Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento dei report operativi
* Archiviazione digitale e gestione della documentazione commerciale
* Collaborazione con i reparti logistica e amministrazione per l'evasione delle pratiche
Requisiti richiesti




* Diploma di scuola secondaria superiore
* Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze in back office o customer service
* Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
* Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) e strumenti informatici gestionali
* Precisione nella gestione dei dati e attitudine al problem solving
* Capacità organizzative e attitudine al lavoro in team
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
* Retribuzione *********** € lordi mensili
* Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì (9:*****:*******:*****:00)
* Formazione continua e affiancamento pratico iniziale
* Buoni pasto
* Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
* Inserimento pronto entro 2 settimane
Sede di lavoro
Imola

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