Customer Service Specialist - Categorie protette/99

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ID lavoro: 6428 | Orario: Full-time o Part-time | Tipo di contratto: A tempo determinato | Categoria: Servizio clienti
Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano.
DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall’unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa.
Overview Gestione proattiva dei ticket e monitoraggio continuo delle spedizioni, garantendo comunicazione costante con clienti e filiali estere. Supporto operativo al team, gestione delle anomalie da gestionale e verifica puntuale degli esiti tramite portale aziendale.
Requisiti Titolo di studio minimo: diploma
Buona conoscenza di lingua inglese (minimo livello B2) e del tedesco (minimo livello B2)
Iscrizione alle liste di collocamento mirato L.68/99
Disponibilità ad orario part-time 51%, dalle 13:00 alle 17:00
Attitudini Affidabilità
Gioco di squadra
Negoziazione
Orientamento al cliente
Problem solving
Offriamo Un percorso professionale in un'azienda internazionale e in forte crescita
Formazione continua grazie all’ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
L’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti,



servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
Assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
Rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
Accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione
Cosa significa lavorare con noi? Significa contribuire a un modello logistico d’eccellenza, fondato su valori condivisi come fiducia, precisione operativa e sviluppo sostenibile. Entra in un contesto vivace e internazionale, dove esperienza e know-how si uniscono per creare nuove opportunità di crescita professionale e personale.
Marta Bolognesi
Advanced Specialist Strategic Recruiting & HR Marketing
Udine, Udine Branch, Dachser & Fercam Italia S.r.l.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
In DACHSER tutte le persone sono benvenute. Diversità ed pari opportunità sono parte integrante della nostra cultura aziendale. Riconosciamo l'unicità di ciascun individuo, come anche la diversità dei nostri team, quali forze trainanti dietro il nostro lavoro quotidiano e nelle innovazioni. Questo perchè: Logistics is People Business. Non vediamo l'ora di incontrarti.

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