Tecnico helpdesk
Pubblicato il 02-08-2026 - Altro in Parma
Overview BV TECH Group è un gruppo originale, interamente italiano, e uno dei principali attori del mercato dell’Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni.
Fondato nel 2005, il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con oltre 1500 professionisti e sedi in tutta Italia (Milano, Roma, Genova, Grottaglie) e all’estero (Londra e Boston).
In qualità di partner fondatore di (IC)³, consorzio creato dal Massachusetts Institute of Technology (MIT) – oggi Cybersecurity At MIT Sloan (CAMS) – BV TECH contribuisce attivamente alla diffusione della cultura della sicurezza informatica e alla protezione delle infrastrutture critiche.
Il gruppo sviluppa tecnologie nazionali in ambito ICT, sia civile che militare (C4ISTAR), con l’obiettivo di favorire innovazione e crescita del Paese.
Obiettivo Il nostro obiettivo: Guidare la trasformazione digitale e la sicurezza informatica attraverso soluzioni tecnologiche avanzate, servizi di ingegneria e gestione IT, promuovendo un approccio innovativo e sostenibile.
Posizione Siamo alla ricerca di un/una IT Support da inserire presso cliente finale a Parma
Responsabilità Attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e dispaccio di chiamate di assistenza
Rilevazione allarmi
Esecuzione di procedure di controllo attraverso strumenti messi a disposizione dal Cliente e/o dai Service Manager
Approccio strutturato al troubleshooting
Ingaggio delle strutture di II livello da remoto
Qualifiche Diploma in discipline tecnico-scientifiche
Conoscenza avanzata del sistema operativo client MS Windows (7 e 10) e autonomia nella configurazione dei principali parametri
Capacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client)
Capacità di configurazione e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc)
Benefici Inserimento contrattuale, livello e RAL commisurati all’esperienza
Assicurazione sanitaria
Ambiente dinamico e professionale, attento alla crescita e al benessere delle persone
Chi siamo In BV TECH , innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.
Come candidarsi Vuoi unirti a noi? Candidati ora o condividi con chi potrebbe essere interessatə!
Le selezioni sono aperte ora: entra nel nostro team!
Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03).
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