Addetto Assistenza Clienti con CRM e Bonus

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ADRO sta cercando un/una Addetto/a assistenza clienti per supporto pre e post-vendita a clientela privata e aziendale. Gestirai contatti telefonici e digitali, con obiettivi di qualità del servizio e tempi di risposta.

Ti occuperai di prendere in carico richieste, aprire ticket su CRM (Zendesk) e monitorare una pipeline giornaliera di 40-60 contatti, aggiornando anagrafiche e note attività. Collaborerai con vendite e amministrazione per risolvere rapidamente richieste o reclami.

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