Head of Luxury Hotel Operations

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Ottima opportunità

Luxury Hospitality

Azienda

Luxury Hospitality

Offerta

-Guidare e coordinare le operazioni dell'hotel, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di qualità, servizio e redditività.

-Collaborare con i responsabili di reparto per sviluppare e implementare strategie operative efficaci e coerenti con il posizionamento della struttura.

-Monitorare le performance economiche e operative, analizzando KPI, budget, costi del personale e risultati di reparto.

-Promuovere una cultura orientata all'eccellenza del servizio e alla soddisfazione dell'ospite.

-Supervisionare le attività di Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Engineering/Maintenance e delle altre aree operative.

-Analizzare feedback e recensioni degli ospiti, individuando opportunità di miglioramento e garantendo la corretta gestione delle eventuali criticità.

-Supportare e sviluppare i team attraverso una leadership inclusiva, una comunicazione efficace e programmi di crescita professionale.

-Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, degli standard operativi e delle normative vigenti.

-Favorire un ambiente di lavoro positivo, cooperativo e orientato alle performance.





Competenze ed esperienza

-Laurea o diploma universitario in Hospitality Management, Business Administration, Turismo o discipline affini.

-Esperienza consolidata in ruoli di leadership operativa all'interno di strutture alberghiere, preferibilmente nel segmento luxury o upscale.

-Forte orientamento ai risultati e capacità di gestione economico-finanziaria.

-Eccellenti competenze di people management, coaching e sviluppo dei talenti.

-Spiccate capacità analitiche, organizzative e decisionali.

-Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus.

Completa l'offerta

-Inserimento in una realtà di alto profilo e riconosciuta a livello internazionale.

-Ruolo strategico con ampie responsabilità e impatto diretto sui risultati della struttura.

-Ambiente dinamico, multiculturale e orientato all'eccellenza.

-Concrete opportunità di crescita professionale e sviluppo manageriale.

-Pacchetto retributivo: 70/90.000€ di RAL + Bonus + House Allowance

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