31 lug - Padova
Gi Group SpA Filiale di Padova
FILIALE: PADOVA S.CRISPINO (EX POPOLO)
Hai la passione per il settore turistico?
Sei una persona precisa e organizzata?
Noi di Gi Group, filiale di Padova, ricerchiamo per azienda del settore turistico
TRAVEL BOOKING CUSTOMER SERVICE
La figura si occuperà di gestire le prenotazioni telefoniche fornendo supporto e informazione al cliente oltre alla gestione di documenti, pagamenti, sconti ed eventuali gestione rimborsi.
Mansioni previste:
Gestione delle telefonate per fornire supporto ai clienti per la condivisione di informazioni e risoluzione dei need
Gestione del back office della prenotazione;
Customer Care pre -vendita e post-vendita
Altre attività esempio: caricamento sito, caricamenti ordine corporate;
Utilizzo corretto del sistema Salesforce e puntuale raccolta anagrafica;
Le caratteristiche che ricerchiamo sono:
Richiesta pregressa esperienza nel settore del turismo;
Flessibilità, precisione e velocità;
Capacità e attitudine alla vendita;
Pazienza e predisposizione ad accogliere le richieste del cliente;
Problem solving inteso come risoluzione degli imprevisti con una capacità decisionale immediata;
Dimestichezza con gli strumenti digitali;
Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
Offerta contrattuale:
Iniziale contratto in somministrazione C3 ccnl turismo industria (RAL ******) + buoni pasto da 5 euro
Orario di lavoro full time su 2 turni dalle 9 alle 19 dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Padova Est
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo
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