Operatore / Operatrice Call Center Inbound - Legnano

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Descrizione azienda
Se ami la comunicazione e cerchi un lavoro flessibile che valorizzi le tue competenze, questa è l'opportunità giusta per te!
Openjobmetis SpA sta selezionando operatori call center Inbound per Assistenza 100%
Posizione
Entra a far parte di una
realtà storica e consolidata
nel settore del Customer Care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione della customer experience. Se cerchi un ambiente di lavoro strutturato, dinamico e che valorizzi la flessibilità, questa è l'opportunità per te!
Cosa farai concretamente
NON farai telemarketing o vendite. Il tuo ruolo sarà di
puro supporto (Inbound
)
·
Assistenza telefonica inbound
a clienti e conducenti di veicoli a noleggio.
·
Apertura e gestione sinistri
, inclusa la raccolta della documentazione necessaria.
·
Coordinamento dell'assistenza stradale
e gestione dei fermi tecnici.
·
Pianificazione e autorizzazione
degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
·
Attività amministrative correlate
, con focus sulla fatturazione dei servizi e controllo costi..
Requisiti
Requisiti
Istruzione
: Diploma di scuola secondaria di secondo grado (quinquennale).
Competenze digitali
: Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici.
Competenze relazionali
: Capacità di comunicare in modo chiaro, empatico e professionale.
Esperienza
:



La provenienza dal mondo del customer service o dei contact center è gradita, ma non obbligatoria (ti formiamo noi!).
Altre informazioni
Cosa offriamo
Equilibrio vita-lavoro
: Part-time di 20 ore settimanali (turnazioni di 4 ore al giorno, dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 00:*****:59).
S
tabilità
: Contratto iniziale di somministrazione di 3 mesi, finalizzato alla stabilizzazione e proroga a lungo termine.
Inquadramento trasparente
: CCNL Servizi Ausiliari, Livello D1 (Retribuzione oraria speculare a una fase full-time di *****,86 lordi mensili).
Lavoro senza vendite
: Attività di assistenza al 100% Inbound (chiamate in entrata). Nessun obiettivo di telemarketing.
Percorso di affiancamento
: preassuntivo, dal 19/08/2026 al 31/08/2026, per darti tutte le competenze necessarie.
Smart Working
: Lavori da casa dopo i primi mesi in presenza e non appena avrai raggiunto la piena autonomia, organizzando i turni presenza/sw con il tuo Team leader
I turni notturni saranno sempre in modalità smart working
Sede di lavoro:
Legnano
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. ********. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
by helplavoro.it

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