Patient Support Program Assistenza Medical Device_Roma

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Questa posizione è in Adecco Italia Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
-- Professional Solutions, Società di Adecco Group, specializzata in servizi di Outsourcing, ricerca un/a risorsa che potrà apportare il suo contributo ed il suo valore aggiunto per la crescita dei progetti dedicati al Patient Support Program nell'ambito della divisione BPO – Medical Customer Care: Assistenza telefonica e ricezione di chiamate in-bound H24 e out-bound ai pazienti per supportarli, motivarli durante la terapia; Monitoraggio telefonico della terapia farmacologica e del regime alimentare dei pazienti; Collaborazione con un Team di professionisti (psicologi, nutrizionisti, infermieri, biologi) Requisiti: Preferibile Laurea in Infermieristica o Scienze della Nutrizione / Biologia o Psicologia (con eventuale iscrizione all'albo Infermieri o Psicologi); non obbligatoria, Valutiamo anche Profili non scientifici preferibile Conoscenza della lingua inglese ed esperienza pregressa nella gestione delle chiamate in e out e assistenza tecnica, customer care, customer service; Precisione, flessibilità, problem solving, Predisposizione al lavoro in team, proattività; Capacità di gestire lo stress, accompagnata da doti comunicative e relazionali; Buone capacità comunicative ed empatiche.
Cosa offriamo: Attività su turnazioni di 4h,



con possibilità che le ore giornaliere possano estendersi a 6-8 ore al giorno; Pianificazione e comunicazione Mensile dei turnazioni dalle ***** alle *****, distribuiti dal lunedì alla domenica: per i turni nella fascia diurna dalle 7 alle 20 il lavoro si svolge in ufficio, invece in smart-working SOLO nella fascia notturna dalle 20 alle 8, nei festivi, i sabati e le domeniche.
Contratto CCNL Commercio PART-TIME 50% durata 3/5 mesi, da Giugno a Settembre, con possibilità di proroga e crescita interna; PC e Cellulare; La ricerca è rivolta anche a risorse tutelate dalle legge sulle Categorie protette (L.*****) Sede di lavoro: Roma, Viale Castro Pretorio 124 (CAP *****) + possibilità di smart working.
L'attività prevede la presenza in ufficio per i turni diurni dalle ore 7 alle 20.
Cv a ****** Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs ******** ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di ric Disponibilità oraria: Totale disponibilità -- [#J-ENTERPRISE]

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