Servizio di assistenza B2C con sede a Thiene, ricerca una figura di Responsabile/a vendite per l'area commerciale e di relazione con il pubblico.
Il ruolo prevede il presidio delle attività di vendita e assistenza per servizi rivolti a clientela privata, con presenza operativa accanto al gruppo e verifica costante dell'andamento.
Mansioni: - coordinamento di un gruppo di operatori, con assegnazione delle priorità e verifica dei turni pianificati - monitoraggio di circa ***** contatti giornalieri tramite CRM aziendale - controllo dei tassi di risposta, conversione e rinnovo attraverso report settimanali in Excel - gestione delle richieste complesse relative ad attivazioni, variazioni e servizi post-vendita - affiancamento operativo agli operatori nelle conversazioni con clienti privati Requisiti:

- valutiamo anche candidati alla prima esperienza - capacità di organizzare il lavoro giornaliero e distribuire le priorità - dimestichezza con gestionali CRM e fogli di calcolo Excel - comunicazione chiara, ascolto attivo e orientamento alla soluzione - disponibilità a gestire periodi di maggiore intensità Offerta e benefit: - rapporto di lavoro dipendente diretto, tempo pieno, con quota fissa e provvigioni sui risultati - Retribuzione *********** € lordi mensili - Buoni pasto - Aggiornamento continuo - inserimento previsto a breve Sede di lavoro: Thiene (VI)

Responsabile/A Vendite Servizi Ambientali

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