Assistenza Clienti Settore Bancario - Legnano

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Questa posizione è in Adecco Italia Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
-- Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.
Responsabilità principali: assistenza inbound POS degli esercenti, conti online, Internet Banking.
Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, della durata di 10 giorni a partire dal 27 luglio.
Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.
Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico robusto motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe,



categoria impiegato.
Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.
E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni.
I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.
Il servizio è attivo dal lunedì alla domenica dalle 6:00 alle 24:00.
Per un primo periodo verranno svolti solo turni diurni, una volta raggiunta l'autonomia i turni notturni saranno svolti da remoto.
Il servizio di domenica verrà svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.
Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 *****€ lordi per 40h, da riproporzionare).
Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi.
Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilità oraria: Disp.
Turni con notte -- [#LI-REMOTE] [#J-ENTERPRISE]

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