Nel commercio al dettaglio, uno spazio vendita che accompagna il cliente dalla scelta del prodotto fino a cambi, resi e informazioni dopo l'acquisto cerca un/una Addetto/a supporto clienti per punto vendita.
Sarai un riferimento concreto.
Ascolterai richieste, dubbi e necessità, lavorando a contatto con la clientela e con il personale di negozio per rendere il percorso di acquisto più semplice, ordinato e chiaro.
Ti offriamo un ruolo vicino alle persone, dove comunicazione e precisione fanno davvero la differenza.
Attività previste: * accoglienza del cliente in negozio e gestione delle richieste al banco informazioni e telefoniche * supporto nella scelta di prodotti e servizi, con spiegazioni chiare su disponibilità,

resi e cambi merce * aggiornamento delle anagrafiche cliente e dello stato degli ordini sul gestionale interno * verifica delle richieste con il team di negozio per conferme su disponibilità a scaffale e ritiro prodotti * gestione dei reclami semplici e delle segnalazioni post acquisto secondo le procedure previste Requisiti richiesti: * qualifica professionale o maturità * buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti gestionali di base * valutiamo anche candidati alla prima esperienza * precisione, ascolto e capacità di lavorare con continuità in presenza Offerta e benefit: * tempo determinato di 6 mesi * Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * tempo pieno dal lunedì al sabato con riposo programmato * Buoni pasto * Formazione continua * inserimento previsto a breve Sede di lavoro: Desenzano Del Garda

Addetto/A Supporto Clienti Per Punto Vendita

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