Voip Engineer

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Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre **** dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO . Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto.
Posizione: VoIP Engineer – Asterisk / IPBX Developer
Stiamo cercando un VoIP Engineer con esperienza nella progettazione, configurazione e sviluppo di soluzioni IPBX basate su Asterisk . La risorsa entrerà a far parte di un team specializzato occupandosi della realizzazione e dell'evoluzione di piattaforme di Unified Communications, contribuendo all'integrazione con sistemi aziendali e garantendo elevate performance, affidabilità e continuità operativa.
Responsabilità principali:
Progettare, implementare e mantenere soluzioni IPBX basate su Asterisk in ambienti enterprise.
Configurare, amministrare e ottimizzare infrastrutture VoIP/SIP , garantendo qualità del servizio, disponibilità e continuità operativa.
Sviluppare e personalizzare applicazioni per l'integrazione della piattaforma telefonica con sistemi aziendali (CRM, ERP, database, Active Directory e applicazioni proprietarie).
Configurare e gestire dialplan , trunk SIP, IVR, code di chiamata, conferenze, registrazione delle chiamate e servizi di Unified Communications.
Effettuare attività di troubleshooting di secondo e terzo livello su problematiche VoIP, SIP e RTP,



collaborando con i team Networking e Infrastructure.
Monitorare le performance della piattaforma, gestendo attività di Incident, Problem e Change Management.
Partecipare alle attività di upgrade evolutivo, migrazione e ottimizzazione delle infrastrutture di comunicazione.
Redigere documentazione tecnica, procedure operative e documentazione di progetto.
Esperienza di 3 anni nella progettazione, configurazione e gestione di soluzioni Asterisk/IPBX .
Ottima conoscenza dei protocolli SIP , RTP , SRTP e delle principali tecnologie VoIP .
Esperienza nella configurazione di dialplan , IVR, trunk SIP, code, conferenze e servizi PBX avanzati.
Buona conoscenza di sistemi operativi Linux .
Esperienza nello sviluppo di integrazioni tramite AGI, AMI, ARI , API REST e database relazionali.
Esperienza nell'integrazione con sistemi di Unified Communications e piattaforme aziendali.
Capacità di troubleshooting avanzato e analisi del traffico VoIP tramite strumenti quali Wireshark e tcpdump .
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Attitudine al problem solving, autonomia operativa e capacità di lavorare efficacemente in team.




La retribuzione annua lorda per questo ruolo è compresa tra ****** e ****** EUR.
La posizione è inquadrata nell'ambito del CCNL del Commercio e Terziario applicato dalla nostra società.
Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all'esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e predefiniti. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, una revisione potrà essere valutata previa approvazione interna.
Inserimento in un contesto tecnologicamente avanzato e altamente specializzato nel mondo VoIP e Unified Communications .
Opportunità di crescita qualificato attraverso progetti innovativi e formazione continua.
Ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e collaborativo, orientato alla valorizzazione delle competenze.
Pacchetto retributivo competitivo e benefit dedicati.
Adentis Italia è un equal opportunities employer : crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge *****.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel Regolamento UE ********.
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