Head Of Bpo Payroll Outsourcing (Nearshore)

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pL'azienda Nethex, del Gruppo Soft Strategy, cerca una figura senior con esperienza consolidata nella progettazione, vendita e gestione di servizi di Business Process Outsourcing in ambito Payroll e Back Office Amministrativo. /ppLa risorsa avrà la responsabilità di sviluppare e accelerare il business Nearshore del Gruppo, costruendo offerte commerciali e soluzioni operative destinate all'esternalizzazione di processi amministrativi verso la Romania. /ppIl candidato ideale possiede una visione completa dell'intero ciclo E2E del servizio, dalla fase di prevendita e costruzione dell'offerta economica fino alla definizione del modello operativo, alla transizione e alla gestione del cliente. /ppCerchiamo una figura che abbia già maturato esperienze dirette nella gestione di clienti e servizi in outsourcing relativi a: /pulliPayroll Processing /liliAmministrazione del personale /liliCiclo Passivo /liliCiclo Attivo /liliOrder Management /liliGestione documentale /liliBack Office amministrativo e contabile /liliShared Services Finance Administration /li /ulpbr / /ppstrongResponsabilità principali /strong /ppstrongBusiness Development Solution Selling /strong /pulliSviluppare nuove possibilità commerciali in ambito Payroll Outsourcing e Business Process Outsourcing /liliGestire relazioni con prospect, CFO, HR Director, Shared Service Director e decision maker aziendali /liliPartecipare a RFQ, gare e processi di selezione fornitori /liliCostruire offerte economiche, business case e modelli di pricing /liliPresentare e difendere le soluzioni proposte presso clienti e prospect /li /ulpstrongSolution Design Delivery Governance /strong /pulliDisegnare modelli operativi Nearshore per servizi Payroll e Back Office Amministrativo /liliDefinire staffing model, SLA, KPI e marginalità /liliCoordinare startup, transition e ramp-up dei servizi /liliCollaborare con HR,



Finance e Operations per la definizione delle soluzioni /liliGarantire la sostenibilità economica e operativa delle commesse /liliSupportare il miglioramento continuo attraverso automazione e digitalizzazione dei processi /li /ulpbr / /ppstrongClient Portfolio Management /strong /pulliGestire direttamente clienti presenti a portafoglio /liliMonitorare KPI, marginalità e qualità del servizio /liliIdentificare opportunità di upselling e ampliamento del perimetro /liliSupportare il cliente nell'evoluzione dei processi amministrativi esternalizzati /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti fondamentali /strong /pulliEsperienza di almeno 10 anni nel settore BPO, Payroll Outsourcing, Shared Services o Business Process Services /liliEsperienza concreta nella gestione di servizi Payroll e Back Office Amministrativo /liliConoscenza approfondita dei processi: /liliPayroll /liliCiclo Passivo /liliCiclo Attivo /liliOrder Management /liliAccounting Operations /liliDocument Management /liliEsperienza nella costruzione di offerte commerciali complesse /liliEsperienza nella definizione di modelli operativi Nearshore o Offshore /liliEsperienza nella gestione diretta di clienti e relativi KPI economici e operativi /liliCapacità di costruire business case, pricing e modelli di marginalità /liliConoscenza delle logiche di transizione e startup di servizi esternalizzati /li /ulpbr / /ppstrongDettagli contrattuali e retributivi: /strong /pulliSede di lavoro: Milano/Roma (modalità ibrida) /liliOrario di lavoro: Full-time, 40h settimanali (9:00–18:00, dal lunedì al venerdì) /liliTrasferte: nazionali ed internazionali /liliContratto: tempo indeterminato – CCNL Telecomunicazioni (CNEL K411), livello da definire /liliPacchetto retributivo: €60.000 – €75.000, compresi eventuali benefit /liliJob Family: Operations /liliRuolo possibile: Manager /liliAttività svolta anche presso sedi dei clienti; br / possibile variazione dicontesto e orari in funzione dei progetti, nel rispetto della normativa vigente. /li /ulpbr / /ppstrongDiversity and inclusion /strong /pulliLa ricerca rispetta il D.Lgs. 198/2006, il D.Lgs. 215/03 e il D.Lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento sessuale o espressione di genere, età, etnia e credo religioso. /li /ulpbr / /p

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