Consulente Service Bmw

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CONSULENTE SERVICE BMW
Credi di avere le capacità per offrire un tipo di servizio eccezionale che contraddistingue il marchio BMW? Benvenuto nella Rete di Organizzati BMW.
ENTRA A FAR PARTE DEL MONDO BMW
La passione per i nostri prodotti, l'orgoglio per la qualità del nostro design e l'eccellenza dell'ingegneria sono i motori del nostro lavoro. La nostra soddisfazione primaria è rendere memorabile ogni interazione con il cliente e vincere le sfide innovative del futuro. Se cerchi un percorso di carriera sfidante a contatto con uno dei marchi più esclusivi del settore automobilistico, questa è la tua occasione.
DAI FORMA AL FUTURO DELLA RETE BMW
Il mercato dell'automotive sta cambiando così come i nostri clienti. Questo è il motivo per cui il nostro obiettivo è quello di mostrare loro un'esperienza di assistenza innovativa e futuristica per essere sempre un passo avanti rispetto ai competitors. I nostri showroom e i nostri reparti Service presentano tecnologie di ultima generazione, così come le nostre vetture. La sfida è quella di ispirare il nostro team ad accogliere le richieste dei clienti, permettendo loro di vivere le migliori esperienze post-vendita.
COSA FARAI
Sarai la figura chiave di collegamento tra i clienti e il Reparto Service. Nello specifico, le tue attività includeranno:
garantire un'ottima esperienza del servizio richiesto, curando in prima persona l'accoglienza dei clienti;
gestire l'accettazione e comprendere a fondo i bisogni e le necessità di riparazione;
seguire l'intero processo, dalla prenotazione dell'intervento alla presentazione della vettura a lavoro ultimato;
organizzare test drive per i nostri tecnici e collaborare attivamente con loro;
suggerire ulteriori prodotti e servizi al cliente per arricchire la sua esperienza.
CHI SEI
Hai una pregressa esperienza di almeno 2 anni nel ruolo e una notevole passione per il settore automobilistico. Ti contraddistinguono:
profilo dinamico e solare,



capace di lavorare sotto stress e fortemente orientato agli obiettivi;
forte interesse per il settore automotive e conoscenza dei prodotti e dei servizi BMW;
capacità di affrontare e gestire rapidamente e con precisione i processi operativi;
capacità organizzative e di pianificazione;
spiccate doti comunicative e relazionali per mantenere altissimi i livelli di soddisfazione del cliente;
tenacia e impegno per realizzare il tuo potenziale (BMW ti fornirà la formazione per andare il più lontano possibile);
gradita una buona conoscenza della lingua inglese;
ottima padronanza nell'utilizzo del PC, in particolar modo di Excel;
residenza nel comune di Pesaro o comuni limitrofi.
CHI DIVENTERAI
Diventerai ambasciatore di un Brand Premium, lavorando insieme a una squadra di professionisti che condividono la voglia di superare sempre le aspettative dei Clienti. Riceverai una formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti, in linea con i tuoi obiettivi e le tue aspirazioni.
CHI SIAMO
Gruppo DiBa, grazie alla grande passione per i motori e all'esperienza di 50 anni, rappresenta oggi il più grande gruppo automotive delle Marche e uno dei più grandi del Centro Italia. Offre la più ampia scelta di veicoli commerciali, autovetture nuove, aziendali e usate con una gamma di oltre 27 brand, in esposizione in sette moderni ed accoglienti showroom, per un totale di ****** metri quadri di superficie espositiva. Gruppo DiBa rappresenta il presente e il futuro di marchi automobilistici di grande affezione. Un successo costruito intorno a persone con grande spirito di iniziativa, competenti ed entusiaste dei risultati ottenuti. Testimonianza di questo successo sono le raggiunte dimensioni, che collocano l'azienda tra i primi 18 maggiori dealer per fatturato in Italia. Persone audaci e altamente specializzate sono l'orgoglio del Gruppo: "Reinventarsi preservando la nostra identità è la strada che scegliamo di percorrere ogni giorno
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