Receptionist

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Tempi Moderni S.p.A.
, Agenzia per il lavoro Filiale di Bergamo, cerca per azienda cliente operante nel settore dell'hospitality e dell'hotellerie un/a:
Receptionist d'Albergo
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Sede di lavoro:
Bergamo
Orario di lavoro:
Full-time, 40 ore settimanali, su turni (compresi turni notturni, festivi e fine settimana)
Principali Attività
Gestione delle procedure di check-in e check-out, accoglienza degli ospiti e registrazione dei dati nel gestionale della struttura.
Gestione delle prenotazioni (telefoniche, via email e tramite OTA) e delle richieste di informazioni da parte dei clienti.
Assistenza agli ospiti durante il soggiorno per qualsiasi esigenza, informazione turistica o gestione di eventuali reclami.
Gestione della cassa, fatturazione, incassi e chiusura contabile giornaliera del turno.
Coordinamento con i reparti di housekeeping (camerieri ai piani) e manutenzione per garantire la prontezza delle camere.
Requisiti
Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito turistico, linguistico o umanistico).




Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
Buona padronanza dei principali software gestionali alberghieri (es. Opera, Scratch, PMS diffusi) e del pacchetto Office.
Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente, problem solving e ottima gestione dello stress.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni e nei giorni festivi.
Cosa Offriamo
Inquadramento:
Contratto di somministrazione a tempo determinato, con prospettive di inserimento o proroga.
RAL (Retribuzione Annua Lorda) indicativa:
€ ****** – € ****** (commisurata all'effettiva esperienza del candidato).
CCNL:
Turismo (Pubblici Esercizi, Ristorazione e Alberghi).
Codice CNEL:
H052
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******. I candidati interessati possono inviare il proprio CV acconsentendo al trattamento dei dati personali (Regolamento UE ********).

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