Organizzazione attiva nel settore dei servizi per clienti privati e aziendali ricerca un profilo professionale da inserire come Addetto/a alla gestione clienti. Le mansioni previste includono attività operative e organizzative necessarie per garantire un servizio di qualità e soddisfare le esigenze della clientela.
Attività Previste:
Assistenza clienti via telefono, email e chat
Gestione reclami e problemi dei clienti
Fornire informazioni sui prodotti/servizi
Monitorare e aggiornare i dati dei clienti nel database
Collaborare con il team per migliorare l'esperienza clienti
Requisti:
Ottime capacità di comunicazione
Orientamento al cliente
Capacità di gestire situazioni stressanti
Organizzazione e precisione
Conoscenza dei principi base del customer care
Offerta
Inserimento iniziale con tempo determinato full time
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

Addetto/A Gestione Clienti

Analista di processo SAP

AMS Verification & Modeling Engineer

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Analista Funzionale

Analista Chimico