Receptionist Senior

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UP Lavoro
,
Agenzia per il Lavoro
specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall'esperienza dei propri professionisti.
Stiamo curando la ricerca e selezione per una solida realtà - leader del settore Alberghiero-servizi di ricevimento
un/una
Receptionist senior
al fine di ampliare il team di Front Office, che diventi il volto e il primo punto di contatto della struttura .
Posizione:
La risorsa inserita gestirà l'accoglienza degli ospiti secondo gli standard elevati dell'hotellerie, garantendo un soggiorno impeccabile dal momento dell'arrivo fino alla partenza.
Principali responsabilità:
·Accoglienza degli ospiti, gestione delle procedure di check-in e check-out.
·Assistenza personalizzata durante il soggiorno (servizio di assistenza e informazioni).
·Gestione delle prenotazioni, della cassa e della fatturazione attiva.
·Risoluzione tempestiva ed empatica di qualsiasi problematica o richiesta speciale.
·Coordinamento costante con i reparti di Housekeeping, Conciergerie e Management.
Cosa offriamo
·Contratto a termine (anche in somministrazione ) con possibilità di inserimento a tempo indeterminato.
·CCNL Turismo/Pubblici Esercizi)
·full time (si valutano anche posizioni part-time)
·RAL €******,00 - €******,00 ( da riproporzionare in caso di posizioni part-time)
Orario e luogo di lavoro




·Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi fine settimana e festivi e notturni
·Roma
·Lavoro in presenza
Requisiti:
Esperienza pregressa:
Almeno [2/3] anni nello stesso ruolo in strutture di strutture ricettizie alberghieri di alto profilo;
Competenze linguistiche:
Ottima conoscenza della lingua italiana e
inglese fluente (livello C1/C2)
. La conoscenza di una seconda lingua straniera (es. francese, tedesco, arabo o russo) costituisce un forte plus;
Competenze tecniche:
Ottima padronanza dei principali software gestionali alberghieri (es.
Opera PMS
,
Suite 5 Zucchetti
o similari);
Soft Skills:
Standing professionale impeccabile, doti comunicative eccellenti, forte orientamento al cliente, flessibilità oraria e capacità di lavorare sotto pressione.
Altre informazioni:
Chi siamo
UP Agenzia per il Lavoro SpA opera in tutta Italia con uffici nelle principali città, garantendo supporto continuo a candidati e dipendenti. La nostra missione è connettere talenti con aziende di alto profilo, offrendo soluzioni personalizzate con la massima professionalità e discrezione.
Politica di assunzione
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.****** e L.******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.

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