Assistente clienti caffè

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Il candidato selezionato si occuperà dell'assistenza ai clienti e della gestione delle relazioni con la clientela all'interno di un'azienda specializzata nella fornitura di caffè.

Attività Previste

- Gestione delle telefonate e dell'assistenza clienti

- Supporto nella gestione degli ordini e nel monitoraggio delle spedizioni

- Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace

- Aggiornamento e gestione delle informazioni dei clienti nel database

- Elaborazione delle richieste e delle reclamazioni dei clienti

Requisiti

- Eccellenti competenze comunicative e capacità interpersonali

- Orientamento al cliente e capacità di problem-solving

- Organizzazione e precisione nel lavoro

- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti

- Conoscenza delle procedure di assistenza clienti

Offerta

- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa

- Attività svolte in coordinamento con personale esperto

- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

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