Addetto/A Centralino E Assistenza Clienti Telefonica

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Studio di servizi multisettoriale con sede a Manerbio, operativo su clientela B2B e privata, ricerca un/una addetto/a al centralino per gestione delle chiamate in entrata.
La figura si occuperà di:
- rispondere alle linee telefoniche in entrata e smistare le richieste verso i reparti operativi competenti
- registrare le informazioni essenziali su software gestionale interno
- fornire prime risposte ai clienti in arrivo, mantenendo un tono qualificato e cordiale
- gestire più linee contemporaneamente nei momenti di picco
- aggiornare il registro delle comunicazioni giornaliere
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e relazionali
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza




* precisione e attitudine al contatto telefonico
* conoscenza base degli strumenti informatici
* capacità di mantenere calma e organizzare le priorità anche sotto pressione
Offerta e benefit:
* Retribuzione *********** lordi mensili (CCNL Commercio)
* Contratto a tempo indeterminato, full-time, con affiancamento iniziale sulle procedure interne
* Orario flessibile
* Mensa aziendale
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Welfare aziendale
Inserimento previsto a breve. Si valutano candidature con disponibilità entro 15 giorni.
by helplavoro.it

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