Addetti Alla Gestione Customer Base Windtre

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78vgzi

? Sede: Napoli
? Part-time 09:*******:00
Full-time 09:*****:00.
Per ampliamento del nostro team, selezioniamo Addetti alla Gestione della Customer Base Wind Tre nel settore Telecomunicazioni.
Entrerai a far parte di una realtà strutturata, dinamica e in continua crescita, dove avrai un ruolo centrale nella gestione e valorizzazione del portafoglio clienti.
? Di cosa ti occuperai:
-Ricontattare clienti già attivi per attività di fidelizzazione e consulenza personalizzata;
-Fornire informazioni chiare e dettagliate su prodotti e servizi Wind Tre;
-Gestire trattative commerciali e finalizzare contratti;
-Proporre soluzioni aggiuntive attraverso attività di upselling e cross selling;
-Gestire il cliente a 360°: assistenza, cambio offerta, aggiornamenti contrattuali e risoluzione problematiche;
-Analizzare e spiegare offerte commerciali e condizioni contrattuali;
-Lavorare per obiettivi, monitorando le proprie performance e contribuendo ai risultati aziendali.
? Il profilo ideale:
-Esperienza pregressa (preferibilmente su clientela Business);
-Buona conoscenza degli strumenti informatici;
-Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;




-Attitudine al problem solving e forte orientamento agli obiettivi e ai risultati;
-Precisione e capacità di gestione autonoma del lavoro.
? Cosa offriamo:
-Compenso fisso garantito di euro ***** euro per full time + incentivi;
-Compenso fisso garantito di euro 550,00 euro per part time + incentivi;
-Bonus e incentivi economici altamente competitivi;
-Formazione iniziale retribuita con affiancamento costante e supporto del team leader;
-Ambiente giovane, dinamico e stimolante.
? Orario di lavoro:
-Part-time: Dal lunedì al venerdì 09:*******:00;
-Tempo pieno: Dal lunedì al venerdì 09:*******:00.
? Contratto di lavoro: Collaborazione
? Retribuzione: fisso mensile + incentivi;
Se sei una persona determinata, comunicativa e orientata al risultato, questa è l'opportunità giusta per te.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.

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