Mansione
Sei una persona con una forte predisposizione al contatto con il pubblico? Cerchi un'opportunità in un contesto dinamico e in continua evoluzione? Randstad Italia, divisione HOpportunities, ti offre la possibilità di entrare a far parte di una realtà leader nel settore delle telecomunicazioni come:
STORE CONSULTANT appartenente alle categorie protette l.*****
Luogo di lavoro: Milano
Si offre: Contratto a tempo determinato CCNL Telco, Ticket restaurant da 8 (ove spettante) e 200 di welfare, rimborso mensile offerta telefonica
Orario di lavoro: part time o full time
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
In qualità di Store Consultant, sarai il volto dell'azienda all'interno del punto vendita, gestendo a 360 gradi le esigenze dei clienti. Le tue responsabilità principali includeranno:
Illustrare in modo esplicito e completo i servizi e le offerte disponibili, supportando attivamente i clienti nel processo di sottoscrizione.
Offrire consulenza personalizzata, individuando e proponendo le soluzioni più adatte alle specifiche necessità di ciascun utente.
Fornire assistenza tecnica di primo livello, eseguendo diagnostica su apparecchiature e risolvendo le problematiche più comuni.
Agire da tramite con il Customer Care per la gestione di criticità più complesse,

segnalando tempestivamente eventuali criticità operative o tecniche.
Raggiungere gli obiettivi di vendita e di soddisfazione del cliente, mantenendo un costante aggiornamento su policy e procedure aziendali.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
Appartenenza alle Categorie protette L.***** art.1.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con una forte enfasi sull'ascolto attivo e sulla capacità di problem solving.
Buona predisposizione al lavoro di squadra e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
Flessibilità e volontà di apprendere e aggiornarsi costantemente sulle novità di prodotto e sulle procedure aziendali.
Dimestichezza con i principali strumenti informatici e capacità di apprendere velocemente l'utilizzo di nuovi applicativi.
Preferibile minima esperienza pregressa in ruoli commerciali o di assistenza clienti nel settore delle telecomunicazioni o della vendita al dettaglio.
Se pensi di essere la persona giusta per questa posizione, non aspettare! Candidati subito!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******). Ti preghiamo di leggere l' informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it

Store Consultant/99

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