Presso un centro dedicato all'assistenza al pubblico viene ricercato un Impiegato di supporto per gestire le pratiche dei clienti. Il ruolo prevede principalmente l'esecuzione di attività operative legate alla assistenza e alla gestione delle richieste della clientela.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti
- Assistenza telefonica nei casi di reclami o richieste di informazioni
- Registro delle richieste dei clienti e delle relative soluzioni adottate
- Coordinamento con i vari dipartimenti aziendali per risolvere le problematiche dei clienti
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e proposte di miglioramento

Requisiti:

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem-solving

- Capacità di gestire situazioni di stress e pressione
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Conoscenza dei principi base dell'assistenza clienti

Offerta

- Inserimento con contratto di apprendistato full time
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso qualificato
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
- Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività

#J-18808-Ljbffr

Impiegato/a Supporto Clienti - Settore Assistenza Pubblico

HSE specialist

Manutentore Elettromeccanico

Ricevi nuove offerte di lavoro

Full Stack Developer

Train Cost Engineer (Hybrid)