Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi Professionali per Imprese

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Mansioni

- gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali;
- fornitura di informazioni sui servizi e supporto nella risoluzione delle segnalazioni;
- aggiornamento delle pratiche e monitoraggio dello stato delle richieste tramite gestionale aziendale;
- coordinamento con i reparti interni per garantire risposte tempestive e corrette;
- supporto nella gestione di eventuali resi, variazioni o integrazioni delle pratiche attive.

Requisiti richiesti

- diploma di scuola secondaria superiore;
- ottime capacità comunicative e di problem solving;
- utilizzo dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali);
- attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.

Offerta e benefit

- tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione;
- orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- formazione iniziale a carico dell’azienda.
- Retribuzione € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

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