Addetto/A Info Point Per Supermercato

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Punto vendita della grande distribuzione nella provincia di Varese ricerca un/una Addetto/a servizio clienti per il team di front office.
Sarai il riferimento principale per chi entra nel negozio, gestendo richieste informative, segnalazioni e problematiche di acquisto.
Lavorerai in prima linea, garantendo un'esperienza positiva ai clienti e supportando i reparti nelle operazioni quotidiane.
Mansioni principali: - Gestione delle richieste di informazioni su prodotti, promozioni e servizi del punto vendita - Registrazione delle segnalazioni e reclami nel gestionale interno - Supporto nelle operazioni di reso, cambio e restituzione merce - Collaborazione con i reparti per risolvere criticità e problematiche operative - Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di anomalie Requisiti:



- Buone capacità comunicative e orientamento al servizio - Cortesia, ascolto attivo e padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta) - Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team - Senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo Offerta e vantaggi: - Contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile, full-time - Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € - Buoni pasto e scontistiche dedicate - Formazione continua - Welfare aziendale Disponibilità da subito.
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Varese

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