Customer Specialist

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Manpower Professional, per azienda manifatturiera strutturata è alla ricerca di una figura di: CUSTOMER CARE - SOSTITUZIONE MATERNITA' La risorsa seguirà l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione all'evasione, garantendo un costante supporto ai clienti italiani ed esteri e collaborando quotidianamente con le diverse funzioni aziendali. Responsabilità La persona selezionata si occuperà di: Inserimento e gestione degli ordini a gestionale; Monitoraggio dell'avanzamento delle commesse; Gestione delle comunicazioni e del follow-up con i clienti; Preparazione e gestione della documentazione correlata agli ordini (DDT, certificazioni, documentazione doganale); Interfaccia con clienti italiani e internazionali. La risorsa non si occuperà delle spedizioni né delle attività di post-vendita. Requisiti Esperienza, anche breve, in attività di customer service, customer care o gestione ordini; Ottima conoscenza della lingua inglese,



sia scritta che parlata; Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici; Precisione, organizzazione e orientamento al cliente. Costituiranno titolo preferenziale: Conoscenza di una seconda lingua straniera (francese e/o tedesco); Conoscenza del gestionale SAP. Completano il profilo Ottime capacità relazionali, attitudine al lavoro in team, flessibilità e capacità di gestire più attività contemporaneamente in un contesto vivace. Cosa offre l'azienda Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità (66 mesi o altra formula in base all'esperienza); Retribuzione indicativa tra €25.000 e €30.000 lordi annui, commisurata alla seniority; Mensa aziendale; Orario di lavoro: 08:30 – 17:30

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