Addetto/A Relazioni Clienti Per Studio Contabile

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Studio di consulenza fiscale e del lavoro, rivolto a imprese e clientela privata, cerca una figura da inserire nel punto di contatto con gli assistiti.
Il ruolo unisce ascolto, precisione e capacità di trasformare ogni richiesta in un passaggio operativo chiaro.
L'inserimento è previsto a breve, in vista delle sostituzioni ferie e dell'intensificazione delle attività estive.
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale • anche senza esperienza pregressa; è previsto affiancamento sulle procedure dello studio • dimestichezza con posta elettronica, calendario appuntamenti e pacchetto Office • riservatezza nella gestione di informazioni fiscali e contributive • comunicazione ordinata, precisione e capacità di stabilire le priorità Mansioni: La risorsa riceverà le richieste di clienti e professionisti, fornendo un primo riscontro e indirizzando ogni pratica al referente corretto.
Gestirà inoltre il calendario degli appuntamenti,



raccoglierà i documenti necessari e manterrà aggiornate le schede anagrafiche nel gestionale TeamSystem.
Tra le attività quotidiane rientrano il controllo delle scadenze fiscali comunicate ai clienti, la verifica della completezza delle integrazioni richieste e l'aggiornamento dello stato delle pratiche; è previsto anche un riepilogo settimanale delle richieste aperte e chiuse.
Il lavoro richiede metodo, perché una comunicazione precisa consente ai professionisti di intervenire rapidamente e ai clienti di sapere sempre quale sarà il passaggio successivo.
Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato di 6 mesi, con prospettiva di continuità • tempo pieno, dal lunedì al venerdì • Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • Buoni pasto • Formazione continua su procedure, privacy e strumenti gestionali • Flessibilità oraria in entrata entro una fascia concordata Sede di lavoro: Pavia

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