Centralinista Servizi Clienti Privati

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Si ricerca un impiegato per attività di centralino presso un punto assistenza clienti dedicato ai clienti privati. Le principali responsabilità includono la gestione delle chiamate in entrata e uscita, il trasferimento delle chiamate ai reparti competenti, la registrazione delle richieste dei clienti e la fornitura di informazioni di base.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso
Risposta e filtraggio delle richieste dei clienti
Indirizzamento delle chiamate ai reparti competenti
Registrazione e gestione delle comunicazioni
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative
Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
Organizzazione e precisione nel gestire le chiamate
Conoscenza operativa delle apparecchiature telefoniche
Offerta
Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo completo
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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