Addetto/A Servizio Clienti Per Supermercato

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78wccx

Cerchiamo una persona con spiccate capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico per un ruolo di Addetto/a Servizio Clienti. Si tratta di un'opportunità in un supermercato della Grande Distribuzione Organizzata, situato nell'area di Viterbo, che necessita di un inserimento pronto per potenziare il team esistente. Il contesto è dinamico e orientato alla soddisfazione del cliente, durante il periodo estivo.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
• dimestichezza con l'uso del computer e dei principali applicativi informatici
• flessibilità oraria e disponibilità al lavoro su turni, inclusi weekend e festivi
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, con robusto motivazione
La figura si occuperà di gestire il punto informazioni e le richieste della clientela, garantendo un'assistenza precisa e cordiale.
• Gestione delle richieste e segnalazioni dei clienti ******* al giorno)



tramite telefono e in presenza
• Supporto nella ricerca di prodotti, gestione resi e compilazione pratiche di rimborso tramite il sistema gestionale interno
• Collaborazione attiva e propositiva con i reparti di cassa e scaffali per la risoluzione di problematiche operative
• Aggiornamento costante delle informazioni promozionali e dei servizi offerti dal punto vendita
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità concreta di trasformazione a tempo indeterminato
• retribuzione lorda mensile tra ***** e ***** € (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento costante per una crescita professionale
• Convenzioni aziendali e sconti dedicati sui prodotti del punto vendita
L'inserimento è previsto a breve. Disponibilità immediata richiesta.
Sede di lavoro: Viterbo

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