Doha Boutique Manager

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FerriFirenze, una prestigiosa azienda fiorentina specializzata nella creazione di gioielli di alta gamma, è alla ricerca di uno/a Store Manager appassionato/a e orientato/a ai risultati per guidare il nostro team e garantire un’esperienza cliente eccezionale presso la nostra boutique situata nel Place Vendôme Mall, Doha.

È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.
Responsabilità principali

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- Gestione e supervisione delle operazioni quotidiane del punto vendita.

- Raggiungimento dei target e degli obiettivi di vendita.

- Coordinamento del team di vendita e gestione accurata delle transazioni.

- Mantenimento degli standard di visual merchandising e della presentazione del negozio, nel rispetto degli elevati standard dell’immagine del brand.

- Accoglienza e assistenza dei clienti secondo gli standard di eccellenza FerriFirenze.

- Collaborazione con il team CRM per costruire relazioni di lungo periodo con la clientela, garantendo un inserimento dati accurato e un follow-up costante con clienti nuovi e abituali.

- Gestione e supporto del controllo stock tramite comunicazione diretta con i principali dipartimenti della sede centrale, al fine di massimizzare le vendite e allinearsi ai nuovi lanci di prodotto.

- Monitoraggio intraprendente dei competitor attuali, delle tendenze moda, delle notizie di settore e delle nuove innovazioni tecnologiche.

- Mantenimento degli standard di sicurezza all’interno del negozio per garantire la sicurezza di clienti, colleghi e merce.





Responsabilità aggiuntive

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- Rigorosa osservanza di tutte le politiche e procedure aziendali.

- Partecipazione attiva alle riunioni con il team della sede centrale.

- Gestione di eventuali altre attività o compiti richiesti.

- Padronanza delle tecniche di vendita FerriFirenze e dell’esperienza cliente distintiva del brand.

- Supporto ai servizi post-vendita in boutique.

- Rappresentare l’immagine FerriFirenze attraverso un abbigliamento e una presenza adeguati, nel rispetto degli standard aziendali di grooming.

- Capacità di garantire una presenza regolare e affidabile, con disponibilità a orari flessibili in base alle esigenze operative.

Profilo e requisiti

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- Residenza a Doha o disponibilità al trasferimento.

- Italiano fluente e ottimo livello di inglese

- Almeno 3 anni di esperienza in boutique di gioielleria di alta gamma o brand di lusso.

- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.

- Forti capacità interpersonali necessarie per coordinare efficacemente un team.

- Spiccate capacità organizzative e grande attenzione ai dettagli.

- Capacità di gestire più attività e di affrontare periodi di elevato afflusso con calma ed efficienza.

- Flessibilità nel lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi, se richiesto.

- Il/la candidato/a ideale deve essere orientato/a al lavoro di squadra e desideroso/a di collaborare in modo efficace. xysqume

- Capacità di operare con successo in un ambiente dinamico e in crescita.

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