Key Account Manager

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78wry9

MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.

Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.

Dal 2015, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più notevole network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di Key Account Manager.

Cosa farai come Key Account Manager:

-

- Gestirai un portafoglio clienti per i servizi di Digital Marketing, seguendoli in fase di Onboarding e Farming.

- Fornirai supporto continuo con report di performance e meeting mensili.

- Migliorerai la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti con azioni mirate.

- Tradurrai i bisogni dei clienti in strategie semplici ed efficaci.

- Collaborerai con il team Prodotto Global per ottimizzare i servizi.

- Segnalerai tempestivamente eventuali errori di servizio.

- Sarai il punto di riferimento per progetti strategici e customer journey mapping.

- Monitorerai il mercato e la concorrenza, fornendo insight preziosi.

Chi cerchiamo

Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi:





-

- Esperienza nella gestione clienti e post-vendita.

- Forte capacità analitica e problem‑solving.

- Attitudine commerciale e ottima comunicazione, anche telefonica.

- Confidenza con strumenti digitali e tecnologie.

- Capacità di adattarsi all’interlocutore e gestire situazioni complesse.

- Dinamismo, flessibilità e curiosità.

- Esperienza o interesse per il Digital Marketing (SEO, SEM, PPC, social media).

- Competenze avanzate di reporting e analisi dati.

- Familiarità con Google Tools per monitorare interazioni e performance.

- Proattività e capacità di anticipare le esigenze dei clienti.

- Buona conoscenza di Office (Word, Excel) e dell’inglese scritto e parlato.

- Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato.

- Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia.

- Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute

- Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well‑being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale venga al primo posto.

Processo di selezione:

-

- Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze. xysqume

- Videocolloquio con il Talent Acquisition Partner.

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78wry9