Entrare nel mondo Maldarizzi Automotive significa contribuire ogni giorno a garantire l’eccellenza dei nostri servizi post-vendita, assicurando la piena soddisfazione dei clienti.

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Il ruolo di Warranty Specialist è pensato per chi ha passione per il settore automotive, attenzione al dettaglio e un approccio analitico e metodico.
Questa figura gestisce e monitora i processi di garanzia, assicurando la conformità alle procedure delle case madri e la massima efficienza dei flussi operativi tra officina, magazzino e front-end.

Se il ruolo di Warranty Specialist rispecchia le tue competenze e aspirazioni, inviaci la tua candidatura spontanea : terremo il tuo profilo in considerazione per future possibilità all’interno del nostro team After Sales , impegnato ogni giorno a garantire qualità, precisione e affidabilità in ogni fase del servizio post-vendita.

Di cosa ti occuperai

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- Gestirai le pratiche di garanzia , assicurandone la corretta compilazione, archiviazione e conformità alle procedure delle case costruttrici.

- Monitorerai e verificherai le richieste di rimborso e le autorizzazioni tecniche , garantendo il rispetto delle policy e delle tempistiche previste.

- Collaborerai con officina,

magazzino e consulenti service per fornire supporto operativo e tecnico, favorendo la fluidità e la coerenza dei processi interni.

- Contribuirai alla redditività del reparto officina , assicurando il corretto rimborso delle garanzie e la conformità delle lavorazioni.

- Gestirai le azioni di richiamo e i controlli di qualità , nel rispetto delle procedure indicate dai costruttori.

Requisiti fondamentali

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- Esperienza in ruoli di back office e nella gestione di pratiche o documentazione tecnica, preferibilmente nel settore automobilistico.

- Dimestichezza con gestionali, applicativi informatici e strumenti digitali .

- Attenzione ai dettagli , capacità di analisi e metodo operativo.

- Precisione, responsabilità e spirito di squadra , con capacità di interfacciarsi efficacemente con interlocutori interni ed esterni.

- Formazione tecnica o meccanica e conoscenza delle procedure delle case costruttrici e del funzionamento dei reparti officina e magazzino (titolo preferenziale).

- Posizione full-time con sede a Matera .

- Retribuzione commisurata all’esperienza .

- Percorso di formazione tecnica e operativa su processi e procedure di garanzia. xysqume

- Possibilità di conseguire la certificazione casa madre nel ruolo di Warranty Specialist.

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Warranty Specialist - MATERA

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