Help Desk 2° Livello
Pubblicato il 02-08-2026 - Everience Italia in Padova
Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un atmosfera stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull’AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell’intelligenza artificiale e dei dati.In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un’“età simbiotica”, in cui l’AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera.Per attività presso nostro cliente consolidato, siamo alla ricerca di un Help Desk IT.All 'interno del contesto strutturato e corporate del cliente,
ti occuperai di:Supporto tecnico di primo livello su postazioni di lavoroGestione e risoluzione ticket tramite sistema dedicatoAssistenza su problematiche hardware e softwareSupporto su strumenti di collaboration e videoconferenzaInterazione diretta con utenti corporateSistema di ticketing: ServiceNowInfrastrutture di rete e videoconferenza: CiscoE ' richiesta una buona conoscenza della lingua inglese per poter interagire con gli utenti (minimo livello B2)Competenze trasversaliBuono standing e capacità di relazione con utenti esigentiComunicazione efficaceCapacità di lavorare in teamUlteriori informazioniL 'attività è in full-time, on site (5/5) presso la sede del cliente sita a Padova.E ' previsto inserimento con contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio)All 'o della legge di parità: tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr