Capo Ricevimento

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Importante Hotel situato nel centro di Milano ricerca una assistente Capo Ricevimento da inserire nel proprio organico a partire da Settembre ****.
La figura selezionata sarà responsabile del coordinamento operativo del Front Office e del reparto Prenotazioni, garantendo elevati standard di accoglienza e qualità del servizio in concomitanza con il front office Manager.
Principali responsabilità:
Monitorare la Brand Reputation;
Gestire eventuali reclami e richieste degli ospiti;
Collaborare con i vari reparti per garantire un servizio efficiente e personalizzato;
Supportare e motivare il team;
Capacità di gestione del reparto in autonomia in assenza del Front Office Manager.
Requisiti richiesti:
Esperienza consolidata nel ruolo in contesti alberghieri;
Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita seconda lingua;




Ottime capacità organizzative e relazionali;
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
Flessibilità operativa e predisposizione al lavoro di squadra e su turni.
Si offre:
Contratto CCNL Turismo – 2° Livello;
Ambiente vivace e professionale;
Opportunità di crescita professionale
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. ******** - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.
BLU HOTELS S.P.A - Hotel Antico Borgo ****
#J-*****-Ljbffr

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