Addetto/A Gestione Clienti Per Flussi LogisticiB

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Cerchiamo una persona ordinata, rapida nel rispondere e capace di tenere insieme più richieste senza perdere il filo.
Chi ha già lavorato a contatto con clienti aziendali sa che ogni telefonata nasconde un imprevisto da gestire con calma.
L'attività è inserita all'interno di una struttura che gestisce quotidianamente flussi di merci e coordinamento spedizioni per conto di aziende del territorio ferrarese.
Il candidato si occuperà di ricevere e smistare le richieste dei clienti commerciali, verificare lo stato delle spedizioni sui gestionali interni e aggiornare i referenti su eventuali ritardi o anomalie.
Seguirà in prima persona la registrazione dei DDT, l'inserimento degli ordini e la riconciliazione delle informazioni tra ufficio e reparto operativo.
Il tutto con ritmi sostenuti, soprattutto nei mesi estivi.
Requisiti: • diploma di scuola superiore o qualifica professionale • esperienza di 1-2 anni in ruoli di contatto clienti,



front office o supporto operativo • familiarità con gestionali logistici o software di tracking • ottime capacità comunicative, sia telefoniche che per email • precisione nel caricamento dati e nella gestione della documentazione di trasporto • disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit: • retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti) • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • tempo completo full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì • Buoni pasto • Formazione continua sui sistemi gestionali e sulle procedure di spedizione • inserimento in team operativo strutturato con affiancamento iniziale Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Ferrara

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