Customer Care / Back Office Commerciale

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Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. ****** - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/******* del 15/10/09 sez. 1) Filiale di Civitanova Marche
Zona Civitanova Marche (MC)
Job Camere, Agenzia per il Lavoro filiale di Civitanova Marche, seleziona per azienda cliente una risorsa da inserire come
Addetto/a Customer Care e Back Office Commerciale
, con un ottimo livello di lingua inglese, da inserire nell'ufficio commerciale a supporto della gestione clienti italiani ed esteri.
Di cosa ti occuperai
Sarai il punto di riferimento per la clientela, gestendo le richieste in entrata via telefono ed e-mail, fornendo informazioni su prodotti, ordini e spedizioni. Ti occuperai della gestione ordini a sistema, dall'inserimento al monitoraggio dello stato di avanzamento, curando i rapporti con i clienti esteri anche in lingua inglese. Supporterai la rete vendita nella predisposizione di offerte commerciali, documentazione e reportistica, gestendo eventuali reclami e non conformità in coordinamento con gli altri uffici aziendali (logistica, produzione, amministrazione).
Cosa offriamo
Si offre un contratto di lavoro commisurato all'esperienza del candidato, con inquadramento CCNL di riferimento, orario Full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro:
Civitanova Marche (MC), in presenza.




Se hai esperienza nella gestione clienti e un ottimo inglese, candidati subito!
Requisiti:
Il candidato ideale è in possesso di un diploma o laurea, preferibilmente in ambito linguistico, economico o commerciale, e ha maturato una precedente esperienza in ruoli analoghi di customer service o back office commerciale. È richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (livello B2/C1), necessaria per la gestione quotidiana dei clienti esteri; la conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce titolo preferenziale.
Cerchiamo una persona precisa, organizzata e orientata al cliente, con buone doti relazionali e comunicative, capacità di gestire più attività in parallelo rispettando le scadenze, e una buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali (pacchetto Office, ERP aziendali).
Il presente annuncio è
rivolto ad entrambi i sessi
, ai sensi delle leggi ****** e ******,
e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità
, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su jobcamere.com l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. ******). by helplavoro.it

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