Customer Experience Manager

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Selezioniamo con entusiasmo un/una CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER
La figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un'esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti, si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI. Attua strategie a breve e lungo termine per guidare il team e seguire le iniziative del brand, rispettandone l'immagine, le procedure e i valori.
Principali responsabilità: Comunicare e diffondere i valori e la cultura del brand
Analizzare l'andamento del business secondo le guide lines del brand, massimizzando i risultati di vendita
Supportare lo Store Manager nella realizzazione delle attività operative e di gestione (delivery, visual merchandising, floor management...)
Applicare tecniche di coaching e formazione del team
Supervisionare le attività del team, valutandone la performance attraverso costanti feedback e follow up
Cosa ti offriamo? Formazione iniziale e monitoraggio continuo per continuare a sviluppare le tue competenze
Un sistema variabile
Sconti per dipendenti
Possibilità di crescita
Inserimento diretto con Tempo indeterminato
Inquadramento commisurato all'esperienza
Annuncio valido fino a: 31-Dec-****
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