Addetto/A Al Centralino Per Servizi Di Consulenza

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A seguito di riorganizzazione interna per un nuovo progetto di assistenza clienti, si ricerca un/una addetto/a al centralino per supportare l'attività di un team che fornisce servizi di consulenza alle imprese. La risorsa gestirà il primo contatto telefonico, il triage delle richieste e il coordinamento con gli uffici specialistici.
Mansioni:
• gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i referenti competenti
• registrazione e aggiornamento delle richieste sul gestionale interno
• gestione agenda appuntamenti e promemoria per i consulenti
• supporto nelle comunicazioni verso clienti e fornitori, con reportistica quotidiana
Requisiti:
• esperienza pregressa di 1-2 anni nel ruolo o anche senza esperienza con forte motivazione
• ottima capacità di comunicazione telefonica e gestione delle priorità
• dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica
• precisione, autonomia operativa e attitudine al lavoro organizzato
Offerta e vantaggi:
• retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• Computer aziendale
Orario full-time. Sede di lavoro: Manerbio

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