Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione clienti cerca un nuovo collaboratore per occuparsi dell'assistenza telefonica e della gestione dei clienti per supportare le attività giornaliere del team.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata e uscita
Risposta alle richieste dei clienti via telefono o email
Indirizzamento delle chiamate ai reparti interni competenti
Registro delle chiamate e gestionale degli appuntamenti
Assistenza ai clienti nell'utilizzo dei servizi aziendali
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici e sistemi di gestione centralino
Organizzazione e precisione nella gestione delle attività
Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente vivace
Offerta
Inserimento con formula di apprendistato e attività full time
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Addetto/A Gestione Centralino E Clienti - Soluzioni Clienti

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