Responsabile Clienti Qualità Casa

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la qualità della vita domestica ricerca un Responsabile Area Clienti per gestire le relazioni con la clientela. Le principali attività includono l'assistenza clienti, la gestione reclami, l'elaborazione di report e la leadership del team di supporto clienti.
Attività Previste:
Gestione delle relazioni con i clienti
Analisi dei feedback della clientela
Supervisione del processo di controllo qualità
Sviluppo e implementazione di procedure per assicurare la qualità del prodotto
Risoluzione delle reclamazioni dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative
Spirito di iniziativa e problem-solving
Orientamento al cliente
Conoscenza dei principi di gestione della qualità
Competenze nel coordinamento di team
Offerta
Offerta con contratto di apprendistato su orario tempo pieno
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Coordinamento interno nelle attività operative

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