Impiegato/A Back Office Billing Operation
Pubblicato il 31-07-2026 - Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro in Fidenza
Smart Skills Center – Agenzia per il Lavoro
, per importante Gruppo Emiliano operante nel
settore Energy
, è alla ricerca di un/a
Impiegato/a Back Office Billing Operation – Settore Energia
.
La risorsa sarà inserita all'interno del team Back Office e si occuperà della gestione delle attività amministrative e operative legate ai processi di fatturazione e customer care, contribuendo al corretto funzionamento dei servizi dedicati a Energia Elettrica, Gas Metano e GPL Canalizzato.
Sede di lavoro:
Fidenza (PR)
Attività previste dal ruolo
La figura selezionata si occuperà di:
Back Office
Controllo della documentazione contrattuale dei clienti, verificando gli aspetti anagrafici, tecnici e commerciali.
Gestione dei flussi di misura provenienti dai distributori locali.
Supporto alle attività amministrative e operative del reparto.
Billing & Fatturazione
Gestione della fatturazione attiva relativa ai clienti Energia Elettrica, Gas Metano e GPL Canalizzato.
Verifica della correttezza dei dati e gestione di eventuali anomalie.
Supporto ai processi di billing nel rispetto delle procedure aziendali.
Customer Care
Gestione delle richieste di chiarimento da parte dei clienti finali in merito alle bollette e alla fatturazione.
Supporto nella risoluzione delle problematiche attraverso i canali aziendali dedicati.
Reporting
Predisposizione della reportistica necessaria per gli adempimenti richiesti dall'Autorità di settore.
Monitoraggio e aggiornamento dei dati di competenza.
Soft Skills richieste
Cerchiamo una persona che possieda:
Ottime capacità analitiche e attenzione ai dettagli.
Precisione e accuratezza nello svolgimento delle attività.
Capacità organizzative e gestione delle priorità.
Attitudine al lavoro in team e spirito collaborativo.
Proattività, flessibilità e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
Buone capacità comunicative e relazionali.
? Competenze tecniche
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare
Excel
.
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di software di fatturazione, come
MUBI
.
Gradita esperienza in attività di back office, billing o customer service, preferibilmente nel settore Energy o Utilities.
Cosa offre l'azienda
Inserimento in una realtà solida e strutturata operante nel settore Energy.
Contratto full-time a tempo indeterminato
Inquadramento dal IV al V livello metalmeccanica industria
Retribuzione annua lorda (RAL): ***************
Opportunità di crescita professionale all'interno di un atmosfera dinamico e orientato alla collaborazione.
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) ******** (GDPR).
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. ********.
La retribuzione e l'inquadramento sono forniti nel rispetto dei principi di trasparenza retributiva e parità di trattamento previsti dal D.Lgs. n. *******.