Help Desk Junior_ Spagnolo

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78xq05

Profilo
Adecco Italia Spa è alla ricerca di una figura energica e interessata al settore tecnologico, che sappia supportare l'introduzione di un recente sistema aziendale e favorire l'adozione da parte degli utenti per un'azienda di Pero.
Responsabilità
Fornire assistenza operativa come Key User durante formazione, implementazione e post go-live di Salesforce Platform e App.
Supervisionare le prestazioni degli utenti, segnalando difficoltà e proponendo miglioramenti.
Validare le soluzioni testando le modifiche prima della loro attivazione definitiva.
Accompagnare gli utenti nell'utilizzo corretto del sistema, favorendo l'accettazione del cambiamento e affrontando eventuali resistenze.
Raccogliere feedback dai key user italiani e dagli end user, segnalando problemi al team di progetto globale.
Offrire supporto formativo e aggiornamenti occasionali.
Skill e Professionalità
Ottime doti comunicative e capacità di lavorare in team.
Flessibilità, orientamento al problem solving e interesse per l'ambito digitale.
Laurea o diploma di maturità.




Buona conoscenza dello spagnolo e/o inglese e competenze informatiche (preferibile esperienza con Salesforce).
Propensione alla collaborazione trasversale tra funzioni aziendali.
Informazioni Aggiuntive
Si offre contratto di Staff leasing.
Entrata e uscita flessibile con i seguenti orari:********* alle *********** con 45 min di pausa pranzo
Possibilità di effettuare trasferte sulle sedi.
CCNL: Metalmeccanici industria; Livello: C2; Qualifica: Impiegati
I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

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