Receptionist Notturno - Night Auditor Reggio Emilia
Pubblicato il 31-07-2026 - Humangest SpA Filiale di Reggio Emilia in Emilia-Romagna
Humangest S.p.A.
, Agenzia per il Lavoro Filiale di Reggio Emilia, ricerca per prestigiosa struttura alberghiera cliente un/una:
Receptionist Notturno
La risorsa entrerà a far parte del Front Office e sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti durante il turno notturno, garantendo un servizio professionale, efficiente e orientato alla qualità.
Mansioni
Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il turno notturno.
Gestione delle procedure di check-in e check-out.
Gestione delle prenotazioni tramite PMS.
Attività di night audit e chiusure di fine giornata.
Gestione delle richieste degli ospiti e delle eventuali emergenze.
Attività di upselling di camere e servizi dell'hotel.
Collaborazione con gli altri reparti per garantire elevati standard di ospitalità.
Requisiti
Esperienza, anche breve, in analoga mansione presso strutture alberghiere.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Gradita conoscenza di una seconda lingua straniera.
Ottime capacità relazionali, cortesia, professionalità e orientamento al cliente.
Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni notturni, nei weekend e nei giorni festivi.
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del gestionale
Protel
.
Si Offre
Contratto a tempo determinato di
12 mesi
, con concreta possibilità di trasformazione a
tempo indeterminato
.
Inquadramento al
3° livello CCNL Turismo
.
Contratto
full-time 40 ore settimanali
.
Turnazione
4 giorni di lavoro e 2 giorni di riposo consecutivi
.
Retribuzione come previsto dal CCNL di riferimento.
Commissione del 20% sugli upselling
effettuati.
Rilevatore presenze e gestione digitale dei turni.
Divisa aziendale.
Programmi di aggiornamento continuo.
Ambiente di lavoro completamente digitalizzato (Paperless Environment).
Possibilità di lavorare con strumenti tecnologici di ultima generazione:
PMS
Protel
;
Vertical Booking (Booking Engine e Channel Manager integrati bidirezionalmente con il PMS);
CRO dedicato alle prenotazioni;
Prenotazioni integrate automatiche sul PMS;
Lighthouse Rate Shopper;
Nexi Pay per preautorizzazioni e pagamenti online conformi SCA;
CoStar Benchmarking;
Variance 4.0 per Business Intelligence e Revenue Management.
Alloggio
Non è previsto l'alloggio, salvo un eventuale supporto iniziale per candidati provenienti da fuori provincia.
Sede di lavoro
Reggio Emilia
Se desideri entrare a far parte di una realtà alberghiera moderna, tecnologicamente avanzata e orientata alla qualità del servizio, inviaci la tua candidatura.
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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