Support Software Specialist Junior

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Hai un diploma AFM (Amministrazione Finanza e Marketing) o equivalente e ti appassiona il mondo dei software gestionali?

In System 6 cerchiamo una persona curiosa, precisa e dinamica, da inserire in un percorso di crescita strutturato. Ti formeremo noi attraverso affiancamento e formazione dedicata.

Chi siamo:

System 6, azienda del Gruppo Ribo con sede a Montichiari (BS). Dal **** accompagniamo aziende e professionisti nel cuore della trasformazione digitale. Specializzati nello sviluppo di Soluzioni IT avanzate e Software Gestionali, siamo parte di un ecosistema tecnologico che mette al centro il binomio innovazione-persone. Non offriamo solo infrastrutture e sistemi d'avanguardia, ma costruiamo percorsi condivisi per accelerare il business dei nostri clienti e il valore del nostro team.

Il ruolo:

Entrerai nel team dedicato ai Software Gestionali, con il compito di supportare i nostri clienti nell'utilizzo quotidiano delle soluzioni ERP che implementiamo. Sarai il punto di riferimento tecnico e funzionale per chi ha bisogno di risolvere un problema, capire un processo o sfruttare al meglio il gestionale.

Cosa cerchiamo:

•Diploma di Istituto Tecnico Economico – indirizzo AFM (Amministrazione Finanza e Marketing) o equivalenti, con:

•Conoscenze base di contabilità generale

•Esperienza, anche breve, con software gestionali ERP

•Ottima padronanza del PC e degli strumenti Office

•Capacità di analisi e problem solving su problematiche software

Nice to have:

•Esperienza in ambito help desk o assistenza clienti





•Conoscenza dei processi aziendali

•Conoscenze base di SQL Server

Cosa farai:

•Ti formerai sul software gestionale NTS e sui nostri prodotti, attraverso corsi interni e affiancamento da parte di figure senior

•Gestirai le richieste di assistenza clienti, garantendo tempi di risposta e qualità del servizio

•Analizzerai e risolverai problemi legati principalmente ai moduli contabili dei gestionali

•Fornirai supporto telefonico su problematiche tecniche e funzionali

•Documenterai le attività svolte per alimentare la knowledge base del team

•Saranno previste brevi trasferte presso le sedi dei Clienti, all'occorrenza

Sede e inquadramento:

•Operiamo nella sede di Montichiari (BS).

•Range retributivo €***** – €***** lordi/mese. Retribuzione di ingresso per profilo junior, soggetta a revisione al termine del percorso formativo iniziale in base alle competenze acquisite e ai risultati raggiunti.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.

Ti invitiamo a inviare il CV autorizzando esplicitamente il trattamento dei dati personali per finalità di selezione e a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati personali (GDPR) direttamente sul sito web di Ribo. I dati saranno trattati esclusivamente ai fini della selezione in corso.

Requisiti minimi:
REQUISITOS

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