Addetto/A Pratiche Clienti Per Servizi Clienti Diversificati

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Azienda operante nel settore dei servizi è alla ricerca di un Addetto alle pratiche clienti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la gestione delle comunicazioni con la clientela.
Attività Previste:
Gestire le pratiche clienti relative ai servizi offerti
Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti
Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti
Elaborare preventivi e offerte commerciali
Mantenere aggiornati i database clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione
Precisione ed attenzione ai dettagli
Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione clienti
Offerta
Assunzione con contratto di apprendistato e impegno tempo pieno
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

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