Capo Ricevimento - Hotel

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Risorse Spa
ricerca, per struttura alberghiera, una figura professionale di:
Posizione:
Capo Ricevimento – Hotel
La risorsa sarà responsabile del coordinamento operativo del reparto ricevimento e fungerà da punto di riferimento per la Direzione.
In particolare si occuperà di:
Coordinamento del team reception (6 risorse);
Pianificazione e gestione dei turni di lavoro;
Organizzazione di ferie, permessi e sostituzioni;
Supervisione delle attività di check-in, check-out e gestione prenotazioni;
Gestione della cassa e delle procedure amministrative di front office;
Controllo giornaliero degli incassi e verifica delle operazioni contabili;
Predisposizione di report settimanali per la Direzione;
Collaborazione con gli altri reparti operativi della struttura (manutenzione, ristorazione).
Requisiti:
Diploma ad indirizzo alberghiero oppure Laurea in ambito turistico, linguistico o titolo equivalente;
Esperienza minima di 5 anni nel ruolo di Capo Ricevimento o Front Office Supervisor;




Conoscenza fluente della lingua inglese;
Conoscenza della lingua francese almeno a livello base;
Sarà considerato un plus la conoscenza del gestionale HotelCube;
Preferibile conoscenza di Vertical Booking e dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica).
Soft Skills:
Spiccate capacità organizzative, leadership e problem solving;
Attitudine al coordinamento di team e gestione delle priorità.
Altre informazioni:
Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo compensativi. Fascia oraria: h. 09:*******:00.
Si offre
Inserimento in contesto strutturato e professionale;
Contratto secondo CCNL Turismo Alberghi Confcommercio;
RAL: € ****** – € ******;
Eventuali premio e benefit valutati in fase di inserimento.
Sede di lavoro: Grugliasco (TO)
Benefits: Assicurazione sanitaria

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