Cerchiamo una persona da inserire come Addetto/a comunicazione nel team comunicazione interno di un contact center B2C che gestisce relazioni con la clientela. La risorsa si occuperà della redazione e revisione di testi informativi rivolti ai clienti e del coordinamento delle comunicazioni tra i reparti operativi e il servizio clienti.
Avrai responsabilità operative quotidiane, tra cui:
* redazione e aggiornamento di messaggi informativi per email, script e FAQ;
* coordinamento con l'help desk per aggiornare contenuti e procedure;
* preparazione di brevi newsletter e avvisi per utenza e personale;
* caricamento e gestione contenuti sul gestionale interno e controllo qualità testi.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore;

* ottime capacità di scrittura e comunicazione scritta in italiano;
* familiarità con Office e gestione contenuti su sistemi aziendali;
* non è richiesta esperienza pregressa
* precisione, attitudine al lavoro per processi e capacità di relazione con team operativi.
Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €;
* Buoni pasto;
* Aggiornamento continuo;
* Orario full-time su 5 giorni, con possibili intensificazioni estive;
* Rimborso spese per trasferte occasionali legate a formazione interna.
Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Rovigo

Addetto/A Comunicazione Per Contact Center

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