Mansione
Sei una persona orientata al cliente, precisa e desiderosa di mettere alla prova le tue doti comunicative in un contesto multinazionale? Randstad Italia spa - filiale di Abbiategrasso - ricerca per una prestigiosa realtà del settore, situata nell'hinterland di Abbiategrasso, una figura qualificato da inserire come Customer Service.
Si offre un contratto di somministrazione per sostituzione maternità.
Responsabilità
Il candidato ideale avrà il compito di gestire il servizio di informazioni con i Clienti, garantendo un supporto eccellente nella gestione degli ordini e delle relative problematiche. Nello specifico, le attività principali includeranno:
Verificare e analizzare gli ordini ricevuti dal Cliente;
Inserire ed aggiornare il database aziendale con le informazioni necessarie all evasione degli ordini;
Collaborare con la rete Commerciale per sviluppare metodi efficienti di problem solving;
Redigere la documentazione tecnica necessaria per l avvio delle commesse in produzione;
Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e le tempistiche di consegna;

Interfacciarsi con il reparto Produzione per gestire eventuali criticità o ritardi nelle lavorazioni.
Competenze
Per candidarti a questa opportunità, ricerchiamo in te:
Buona padronanza del pacchetto Office e della posta elettronica;
Conoscenza della lingua inglese, livello C1;
Spiccate capacità di lavoro in team;
Doti comunicative chiare e orientamento al problem solving;
Capacità di ascolto attivo e attitudine alla gestione di situazioni di stress.
Credi che il tuo profilo sia in linea con quanto richiesto? Candidati subito!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. ********, del Decreto Legislativo n. ******** e del Decreto Legislativo n. ******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it

Addetto/A Customer Service-

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