Customer Care- Ambito Bancario

31 lug - Milano
Randstad Selezioni Delivery Center

Mansione
Sei alla ricerca di un'opportunità professionale stimolante in un contesto dinamico? Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali? Abbiamo l offerta giusta per te! Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service.
Customer care- ambito bancario (F/M/NB)
Si offre:
contratto di somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe;
CCNL Servizi Ausiliari;
fascia retributiva: ************** lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa ***************);
corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant.
Orario di lavoro: 20 ore settimanali su turni, dal lunedì alla domenica, H24.
Responsabilità
. Le principali responsabilità includono:
gestione del contatto telefonico con i clienti, fornendo assistenza e supporto cordiale e professionale;
sviluppo di attività a orientamento commerciale, promuovendo i servizi aziendali;




gestione efficace delle richieste e risoluzione di eventuali problematiche in linea con gli standard aziendali;
partecipazione attiva al corso di formazione competente dedicato.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti? Diploma di Scuola Media Superiore;
pregressa esperienza nel ruolo di customer service;
ottima dialettica, doti comunicative e spiccata propensione commerciale;
forte motivazione, orientamento ai risultati, empatia e proattività;
gradita conoscenza del settore bancario e finanziario;
flessibilità e dinamismo.
Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. ********, del Decreto Legislativo n. ******** e del Decreto Legislativo n. ******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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