Tecnico Helpdesk
Pubblicato il 31-07-2026 - Direzione Lavoro in Bardi
Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. **** del 21/01/19), Filiale di Pomezia, Ricerca per azienda di produzione situata in zona Magenta (MI), UN/UNA SUPPORTO IT.
La risorsa entrerà a far parte del team IT e si occuperà del supporto tecnico agli utenti, della gestione operativa dell'infrastruttura informatica locale e del supporto alle attività sistemistiche.
Collaborerà con il team IT centrale e riporterà direttamente al Responsabile ICT.
Principali responsabilità
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti (helpdesk, installazione software, troubleshooting hardware e software)
Gestire e configurare le postazioni di lavoro (PC, stampanti, dispositivi mobili)
Gestire e mantenere l'infrastruttura di rete locale, inclusa l'organizzazione e il cablaggio degli armadi di rete (switch, access point, patch panel)
Gestire utenze, permessi e risorse condivise in ambienti Active Directory e Microsoft 365
Collaborare con il team IT centrale per attività di rollout, aggiornamenti e progetti aziendali
Contribuire alla sicurezza fisica e logica dei sistemi informatici della sede
Diploma ad indirizzo informatico o affine
Esperienza di almeno 1/2 anni in un ruolo analogo
Buona conoscenza di ambienti Windows (client)
Familiarità con sistemi Apple (macOS e iOS)
Esperienza nella gestione di dispositivi mobili (iOS e Android)
Esperienza nella gestione di Active Directory e Microsoft 365
Competenze di base in networking (TCP/IP, DNS, DHCP)
Esperienza nel supporto tecnico agli utenti (helpdesk di primo e secondo livello)
Capacità di configurazione e gestione di postazioni di lavoro e dispositivi periferici
Requisiti preferenziali
Conoscenza di ambienti Windows (Server)
Conoscenza di ambienti Linux (client e server)
Conoscenza sistema AS400
Conoscenza MES
Conoscenza Sistema GLPI
Conoscenza Proxmox
Esperienza con sistemi di virtualizzazione (Hyper-V)
Conoscenza di Microsoft Azure e SharePoint
Familiarità con sistemi VoIP (es. 3CX)
Conoscenza della suite Adobe
Esperienza con apparati di rete Fortinet, HP e Aruba
Attitudine al problem solving e orientamento al servizio
Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
Flessibilità e disponibilità a trasferte occasionali
Orario di lavoro
Tempo pieno; Dal Lunedì al venerdì; orario giornaliero
Sono previste occasionali trasferte presso le altre sedi del gruppo.
Si offre contratto a tempo indeterminato, RAL *****K
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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