Channel Account - Toscana

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Synergie Italia p er Iren Mercato - società di Vendita del Gruppo, ricerca una figura da inserire nella direzione Customer Care – area Store:
Posizione:
Channel Account - Addetto/Addetta Gestione Clienti
Il/la Channel Account supporterà la gestione e lo sviluppo della rete indiretta di negozi fisici nel territorio della
Toscana.
Attività
:
presidio e monitoraggio sul campo delle attività dei partner;
formazione e affiancamento "on the job" degli operatori dei partner;
verifica della qualità del servizio dei negozi;
elaborazione di report periodici sui KPI quantitativi e qualitativi;
analisi del potenziale del territorio e individuazione di occasione di sviluppo.
Requisiti:
Siamo alla ricerca di candidati, dotati di spiccate doti commerciali e relazionali, con esperienza di almeno 3 anni in attività di gestione fornitori di servizi/prodotti e/o nella gestione di clienti, maturatain contesti strutturati.
È preferibile, ma non vincolante, la provenienza dai seguenti settori: energy, utility, telecomunicazioni.
Completano il profilo
:
diploma o laurea;
flessibilità negli spostamenti, disponibilità a trasferte con cadenza settimanale;




predisposizione al lavoro in team e al problem solving;
buona conoscenza del pacchetto Office/Excel e applicativi CRM (Salesforce, preferenziale);
Patente B.
Altre informazioni:
Sede di lavoro:
La Spezia – Via Picco
Per la posizione sono previsti:
Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
Retribuzione Annua Lorda a partire da 32k, in funzione dell'esperienza e delle competenze possedute;
premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali;
buoni pasto o mensa aziendale;
welfare aziendale;
possibilità di smart working secondo le policy di Gruppo.
In Gruppo Iren, la definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE ********.
Aut. Min. Prot. N. **** – SG del 16/12/2004

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